Política de acceso y admisión

La presente Política de acceso y admisión regula las condiciones de entrada y permanencia en los eventos organizados o gestionados por EVENTOS MURCIA 2022 SL, bajo el nombre comercial ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

El acceso al evento implica la aceptación de las presentes condiciones, de las condiciones asociadas a la entrada adquirida y de las normas que resulten aplicables al establecimiento en el que se celebre el evento.

1. Identificación del organizador

• Razón social: EVENTOS MURCIA 2022 SL
• Nombre comercial: ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES
• NIF / CIF: B30574321
• Domicilio social: CEHEGIN ( LA POLVORISTA ), 4
• Correo de contacto: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

2. Derecho de admisión

El derecho de admisión se ejercerá conforme a la legislación aplicable y, en particular, a la normativa vigente en materia de espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos de la Región de Murcia.

En ningún caso el derecho de admisión podrá ejercerse de forma arbitraria, abusiva o discriminatoria. Las condiciones de acceso y permanencia deberán respetar la dignidad de las personas y sus derechos fundamentales y se aplicarán de forma objetiva y por igual a todas las personas asistentes.

No se establecerán ni aplicarán condiciones de acceso basadas en motivos discriminatorios, entre otros, por razón de nacimiento, origen, sexo, nacionalidad, raza, religión, convicciones, opinión, discapacidad, condición social o cualquier otra condición o circunstancia personal o social protegida por la legislación vigente.

3. Requisitos para acceder al evento

Para acceder al evento será necesario disponer de una entrada válida, vigente y no utilizada, correspondiente al evento y modalidad adquiridos.

Las entradas son nominativas cuando así se indique durante el proceso de compra. En estos casos, el personal de acceso podrá solicitar un documento oficial de identidad con el fin de comprobar que los datos de la persona asistente coinciden con los asociados a la entrada.

La entrada deberá presentarse mediante el código QR o sistema de identificación habilitado por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES. El código QR es único y permite verificar la validez de la entrada.

La primera validación correcta del código QR determinará su utilización. La duplicación, reproducción, manipulación o utilización fraudulenta de una entrada podrá dar lugar a la denegación de acceso cuando no pueda acreditarse la existencia de un derecho válido de entrada.

4. Limitaciones generales de acceso

De conformidad con la normativa aplicable, podrá impedirse el acceso al establecimiento, entre otros, en los siguientes supuestos:

• Cuando se haya alcanzado el aforo máximo autorizado del establecimiento o recinto.
• Cuando haya finalizado el horario durante el cual pueda legalmente permitirse el acceso.
• Cuando la persona no cumpla la edad mínima exigida por la normativa, la licencia o autorización aplicable al establecimiento o al evento.
• Cuando una persona manifieste actitudes violentas, se comporte de forma agresiva o provoque altercados.
• Cuando porte armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales, salvo los supuestos expresamente permitidos por la legislación vigente.
• Cuando exhiba prendas, símbolos u objetos que inciten a la violencia, xenofobia, discriminación o vulneración de derechos fundamentales.
• Cuando su conducta ponga en peligro o cause molestias relevantes a otras personas asistentes, al personal o al normal desarrollo del evento.
• Cuando incumpla las condiciones específicas de admisión que, en su caso, hayan sido legalmente establecidas, aprobadas y publicadas para el evento.

5. Permanencia en el establecimiento

Las condiciones de admisión deberán mantenerse durante toda la permanencia en el establecimiento.

Podrá requerirse que abandone el recinto cualquier persona que dificulte el normal desarrollo del evento, provoque altercados, adopte conductas violentas o agresivas, ponga en peligro a otras personas o incurra durante su permanencia en alguna de las circunstancias que legalmente permiten impedir el acceso.

Cuando resulte necesario para garantizar la seguridad de las personas o el normal desarrollo del evento, podrá solicitarse la intervención del personal de seguridad o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

6. Menores de edad

El acceso de menores de edad estará sujeto a las restricciones establecidas por la legislación vigente, por la licencia o autorización del establecimiento y por las condiciones legalmente aplicables al evento.

Para este evento, la plataforma de venta no permite la adquisición de entradas para personas menores de 16 años.

Las personas de 16 y 17 años deberán cumplir el procedimiento de autorización de menores establecido por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES cuando resulte exigible. Dicho procedimiento podrá requerir la autorización de su padre, madre o tutor legal y la comprobación de los datos necesarios para acreditar dicha autorización.

La autorización de acceso de un menor no supone, en ningún caso, autorización para adquirir o consumir bebidas alcohólicas.

Queda prohibida la venta, suministro o servicio de bebidas alcohólicas a menores de dieciocho años.

7. Comprobación de identidad y edad

El personal de control de acceso podrá comprobar la edad de las personas asistentes cuando resulte necesario, así como solicitar documentación oficial de identidad en los supuestos en los que sea preciso verificar la titularidad de una entrada nominativa o el cumplimiento de los requisitos de edad.

La imposibilidad de acreditar razonablemente la identidad o edad cuando dicha comprobación sea necesaria podrá impedir el acceso hasta que pueda verificarse el cumplimiento de los requisitos correspondientes.

8. Aforo y seguridad

El acceso al evento estará en todo momento condicionado al aforo máximo autorizado del establecimiento.

La posesión de una entrada no permitirá acceder al recinto incumpliendo las disposiciones legales, las instrucciones de las autoridades competentes o las medidas de seguridad que resulten obligatorias.

Las personas asistentes deberán respetar las indicaciones del personal de organización, control de acceso y seguridad cuando estas tengan por objeto garantizar la seguridad, ordenar el acceso o evacuación del recinto o asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable.

9. Condiciones específicas de admisión

Cuando para un determinado evento se establezcan condiciones específicas de admisión adicionales a las limitaciones generales previstas por la legislación, dichas condiciones serán objetivas, públicas y aplicadas por igual a todas las personas asistentes.

Estas condiciones únicamente serán aplicadas cuando se hayan cumplido los requisitos de comunicación, aprobación o autorización que exija la normativa vigente.

Las condiciones específicas aplicables serán puestas a disposición del público mediante los medios legalmente exigidos y, cuando proceda, en la página de venta del evento.

10. Personal de control de acceso

El control de acceso será realizado, cuando resulte obligatorio o se disponga voluntariamente de dicho servicio, por personal que reúna los requisitos exigidos por la normativa aplicable.

Entre sus funciones podrán encontrarse la regulación ordenada de la entrada de personas, el control del aforo, la comprobación de edad cuando proceda y la aplicación de las limitaciones y condiciones de admisión legalmente establecidas.

11. Reclamaciones

Si una persona considera que el derecho de admisión ha sido ejercido de forma contraria a la normativa vigente, podrá solicitar y presentar la correspondiente hoja de reclamaciones, sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o acciones que le correspondan.

Para cualquier consulta relacionada con el acceso al evento puede contactar con ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES a través de soporte@agoranochevieja.com o mediante el teléfono 650438799.

12. Normativa aplicable

La presente política se interpretará de acuerdo con la normativa vigente que resulte aplicable y, especialmente, con la Ley 2/2011, de 2 de marzo, de admisión en espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos de la Región de Murcia, así como con sus modificaciones, normativa de desarrollo y demás disposiciones aplicables al establecimiento y al evento.

13. Modificaciones

EVENTOS MURCIA 2022 SL podrá actualizar esta Política de acceso y admisión para adaptarla a cambios legislativos, administrativos, organizativos o a las condiciones legalmente aprobadas para el evento.

Cuando resulte necesario, se informará de las condiciones aplicables antes de la adquisición de la entrada o antes de la celebración del evento.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.