Política de cookies

La presente Política de cookies explica la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web gestionado por EVENTOS MURCIA 2022 SL, bajo el nombre comercial ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

Actualmente, este sitio web utiliza únicamente cookies y mecanismos de almacenamiento estrictamente necesarios para permitir el funcionamiento técnico de la plataforma, mantener sesiones de usuario, garantizar la seguridad, gestionar el proceso de compra y, cuando se encuentre habilitada, gestionar la sala de espera de acceso a la venta.

Actualmente no utilizamos cookies de analítica, publicidad, elaboración de perfiles, seguimiento comercial ni redes sociales.

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo o identificador que un sitio web puede almacenar en el dispositivo de una persona usuaria cuando accede a una página o utiliza determinados servicios.

Las cookies pueden utilizarse, entre otras finalidades, para mantener una sesión iniciada, recordar determinadas preferencias, garantizar la seguridad de una operación o analizar el comportamiento de navegación.

La utilización de una cookie no implica necesariamente que se realice un seguimiento comercial o publicitario de la persona usuaria.

2. ¿Qué cookies utiliza actualmente este sitio web?

ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES utiliza actualmente únicamente cookies técnicas o funcionales necesarias para prestar los servicios solicitados por la persona usuaria.

Cookie o mecanismo	Finalidad	Tipo	Duración aproximada
Cookie de sesión de la aplicación	Permite identificar de forma segura la sesión de navegación, mantener la autenticación cuando corresponda, gestionar el proceso de compra y proteger determinadas operaciones y formularios.	Técnica necesaria	Aproximadamente 120 minutos desde la última actividad, salvo modificación de la configuración técnica.
agora_turno	Permite mantener el turno asignado a la persona usuaria cuando se encuentra activa la sala de espera de acceso a la compra.	Técnica necesaria	Aproximadamente 120 minutos.
Cookie de recuerdo de sesión	Permite mantener iniciada la sesión durante un periodo más prolongado cuando la propia persona usuaria selecciona expresamente la opción "Recordarme".	Técnica / funcional solicitada por el usuario	Hasta 400 días, salvo cierre de sesión, eliminación manual o modificación de la configuración.

No todas estas cookies se instalan necesariamente durante una visita. Algunas únicamente se utilizan cuando la persona accede a determinadas funcionalidades.

Por ejemplo, la cookie correspondiente a la sala de espera solo se utiliza cuando dicha funcionalidad se encuentra activada y la persona accede al proceso de compra.

3. Cookie de sesión

La plataforma utiliza una cookie de sesión para relacionar el navegador de la persona usuaria con la sesión correspondiente almacenada de forma segura en los sistemas de ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

Esta cookie resulta necesaria para funcionalidades como:

• Mantener una sesión iniciada.
• Acceder al área privada del cliente.
• Gestionar correctamente el proceso de compra.
• Conservar temporalmente información necesaria entre distintas páginas.
• Proteger formularios y operaciones frente a determinados ataques.
• Garantizar el funcionamiento de las áreas administrativas o de personal autorizado.

La información de sesión se almacena principalmente en los sistemas del servidor. La cookie permite identificar de forma segura la sesión correspondiente y no tiene una finalidad publicitaria.

4. Protección frente a solicitudes fraudulentas

La plataforma utiliza mecanismos de seguridad destinados a proteger los formularios y operaciones frente a solicitudes realizadas desde sitios externos sin autorización.

Estos mecanismos forman parte de las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la plataforma y del proceso de compra.

5. Sala de espera

Cuando resulte necesario controlar el número de personas que acceden simultáneamente al proceso de compra, ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES podrá activar una sala de espera virtual.

En ese supuesto se utilizará la cookie técnica agora_turno, cuya finalidad es reconocer temporalmente el turno asignado al navegador y evitar que la persona pierda su posición mientras espera.

Esta cookie no se utiliza para realizar seguimiento publicitario, elaborar perfiles comerciales ni analizar el comportamiento de navegación.

6. Función "Recordarme"

Cuando una persona usuaria inicia sesión y selecciona voluntariamente la opción "Recordarme", la aplicación puede almacenar una cookie persistente que permite reconocer su sesión durante un periodo superior al de una sesión ordinaria.

Esta funcionalidad es opcional y únicamente se activa cuando la persona usuaria la selecciona expresamente.

La persona usuaria puede eliminar dicha información cerrando la sesión o eliminando las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cookies de analítica

Actualmente ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES no utiliza cookies destinadas a medir o analizar el comportamiento de navegación de las personas usuarias.

No se utilizan actualmente herramientas de analítica basadas en cookies para realizar seguimiento de páginas visitadas, comportamiento, conversiones o perfiles de navegación.

Si en el futuro se incorporaran herramientas de analítica que requirieran la utilización de cookies o tecnologías no exceptuadas de consentimiento, estas no se activarían hasta que la persona usuaria hubiera podido aceptarlas o rechazarlas de acuerdo con la normativa aplicable.

8. Cookies publicitarias o de marketing

Actualmente este sitio web no utiliza cookies publicitarias, comportamentales o de marketing.

No se utilizan cookies para:

• Crear perfiles publicitarios de las personas usuarias.
• Mostrar publicidad personalizada.
• Realizar retargeting o remarketing.
• Compartir el comportamiento de navegación con redes publicitarias con fines comerciales.
• Realizar seguimiento mediante píxeles publicitarios o tecnologías equivalentes.

Si en el futuro se incorporaran estas tecnologías, se solicitaría el consentimiento correspondiente antes de su activación.

9. Redes sociales

Actualmente no se utilizan cookies de redes sociales destinadas a realizar seguimiento de las personas usuarias desde este sitio web.

La existencia de enlaces hacia perfiles o páginas de redes sociales no implica por sí misma la instalación de cookies de dichas plataformas por parte de ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

Si la persona usuaria accede voluntariamente a una plataforma externa, dicha plataforma aplicará sus propias políticas de privacidad y cookies.

10. Pasarela de pago

El pago electrónico de las entradas puede realizarse mediante una pasarela de pago gestionada por un proveedor externo especializado.

Al acceder a la plataforma del proveedor de pagos, este podrá utilizar cookies u otras tecnologías propias necesarias para garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar la operación y prestar sus servicios.

Dichas tecnologías son gestionadas por el correspondiente proveedor y están sujetas a sus propias políticas de privacidad y cookies.

ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES no utiliza las cookies del proveedor de pagos para elaborar perfiles publicitarios propios de las personas compradoras.

11. ¿Por qué no aparece actualmente un banner de cookies?

La normativa distingue entre cookies que requieren consentimiento y aquellas que resultan estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado por la persona usuaria.

Las cookies utilizadas actualmente por esta plataforma tienen carácter técnico o funcional y son necesarias para permitir funcionalidades como el inicio de sesión, la seguridad, el proceso de compra o la gestión de la sala de espera.

Por este motivo, mientras únicamente se utilicen estas tecnologías necesarias, no se solicita a la persona usuaria que acepte o rechace cookies mediante un banner de consentimiento.

Si en el futuro se activaran cookies de analítica, marketing u otras tecnologías que requirieran consentimiento, se mostrará previamente el correspondiente mecanismo para poder aceptarlas o rechazarlas.

12. Consentimiento para cookies no necesarias

En caso de que en el futuro se incorporen cookies que no sean estrictamente necesarias, estas permanecerán desactivadas hasta que la persona usuaria adopte una decisión cuando legalmente sea necesario obtener su consentimiento.

La opción de rechazar dichas cookies deberá estar disponible de forma accesible y sin impedir el acceso a las funcionalidades que no dependan de ellas.

La negativa a utilizar cookies de analítica o marketing no impedirá adquirir entradas ni utilizar los servicios esenciales de la plataforma.

13. Cómo bloquear o eliminar las cookies

La persona usuaria puede configurar su navegador para permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo.

Los procedimientos varían según el navegador utilizado y pueden encontrarse normalmente en sus apartados de privacidad, seguridad o configuración de sitios web.

Debe tenerse en cuenta que bloquear las cookies técnicas necesarias puede provocar que determinadas funcionalidades de la plataforma no funcionen correctamente.

Entre otras consecuencias, podría impedir:

• Iniciar o mantener una sesión.
• Acceder al área privada.
• Completar correctamente una compra.
• Mantener una posición en la sala de espera.
• Utilizar determinadas funcionalidades protegidas.

14. Datos personales y cookies

Determinadas cookies o identificadores técnicos pueden estar vinculados a una sesión o cuenta y, por tanto, pueden implicar tratamiento de datos personales.

La información relativa al tratamiento de datos personales realizado por EVENTOS MURCIA 2022 SL puede consultarse en la correspondiente Política de privacidad.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos puede contactar con: soporte@agoranochevieja.com.

15. Actualización de esta política

EVENTOS MURCIA 2022 SL podrá modificar la presente Política de cookies cuando se produzcan cambios en las tecnologías utilizadas, en los servicios de la plataforma o en la normativa aplicable.

Si se incorporaran cookies que requirieran consentimiento, se adaptarán igualmente los mecanismos de información y gestión del consentimiento antes de proceder a su utilización.

16. Responsable del sitio web

• Razón social: EVENTOS MURCIA 2022 SL
• Nombre comercial: ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES
• NIF / CIF: B30574321
• Domicilio: CEHEGIN ( LA POLVORISTA ), 4
• Correo electrónico: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.