Política de acceso y participación de menores de edad

La presente Política de acceso y participación de menores de edad regula las condiciones aplicables a las personas menores de dieciocho años que pretendan asistir a los eventos organizados o gestionados por EVENTOS MURCIA 2022 SL, bajo el nombre comercial ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

La protección y seguridad de las personas menores de edad constituye una prioridad para ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES. Su acceso estará sujeto en todo momento a la legislación vigente, a la licencia o autorización del establecimiento y a las condiciones de admisión legalmente aplicables al evento.

1. Edad mínima de acceso

Para el presente evento se establece, conforme a las condiciones de admisión que resulten legalmente aplicables, una edad mínima de 16 años.

Las personas menores de 16 años no podrán registrarse como asistentes, adquirir una entrada destinada a su utilización ni acceder al evento.

La adquisición accidental de una entrada para una persona que no alcance la edad mínima no elimina ni modifica los requisitos de acceso establecidos para el evento.

2. Asistentes de 16 y 17 años

Las personas que tengan 16 o 17 años en la fecha de celebración del evento podrán acceder únicamente cuando cumplan los requisitos establecidos en esta política y en las condiciones de admisión aplicables.

Como condición para su asistencia, deberá completarse correctamente el procedimiento de autorización de menores establecido por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

La autorización deberá ser otorgada por el padre, madre o persona que ostente legalmente la tutela o representación del menor.

3. Autorización del representante legal

La autorización deberá completarse utilizando el procedimiento habilitado por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES y deberá estar asociada a la persona menor de edad y a su correspondiente entrada.

Para gestionar la autorización podrán solicitarse los datos necesarios para identificar:

• Al menor de edad.
• A su padre, madre o tutor legal.
• La entrada y el pedido correspondientes.
• Un medio de contacto del representante legal.
• La relación o condición en virtud de la cual la persona firmante autoriza la asistencia del menor.
• La aceptación y firma de la autorización correspondiente.

Cuando resulte necesario y proporcionado para verificar la validez de la autorización, podrán solicitarse documentos adicionales que permitan acreditar la identidad o representación de las personas intervinientes.

EVENTOS MURCIA 2022 SL aplicará el principio de minimización y no solicitará más información o documentación de la necesaria para gestionar la autorización y cumplir sus obligaciones legales.

4. Veracidad de la autorización

La persona que complete la autorización declara que los datos facilitados son veraces y que dispone de capacidad legal suficiente para autorizar la asistencia del menor.

No deberán utilizarse datos de terceras personas, firmas falsas, documentación manipulada o cualquier otro medio destinado a simular una autorización inexistente.

ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES podrá realizar comprobaciones razonables cuando existan dudas justificadas sobre la autenticidad, integridad o validez de una autorización.

5. Estado de la autorización

La adquisición o emisión de una entrada para una persona de 16 o 17 años no supone por sí sola que se hayan completado todos los requisitos necesarios para acceder al evento.

La entrada podrá quedar pendiente de validación hasta que el procedimiento de autorización correspondiente se haya completado correctamente.

Si la autorización requerida no se hubiera completado antes del evento, estuviera incompleta, fuera manifiestamente inválida o no pudiera verificarse cuando resulte necesario, podrá impedirse el acceso hasta que se acredite el cumplimiento de los requisitos correspondientes.

6. Identificación en el acceso

El personal encargado del control de acceso podrá comprobar la edad e identidad de las personas asistentes cuando resulte procedente.

Las personas de 16 y 17 años deberán llevar consigo un documento oficial válido que permita acreditar su identidad y edad cuando les sea solicitado.

Los datos del documento deberán corresponder razonablemente con los datos asociados a la entrada y, en su caso, a la autorización registrada.

La normativa de la Región de Murcia atribuye al personal de control de acceso, entre otras funciones, la comprobación de la edad de las personas que pretendan acceder cuando resulte procedente.

7. Alcohol

Está terminantemente prohibida la venta, suministro o dispensación de bebidas alcohólicas a cualquier persona menor de dieciocho años.

La autorización otorgada por el padre, madre o tutor legal permite exclusivamente cumplir, cuando proceda, los requisitos establecidos para la asistencia del menor al evento.

Dicha autorización no constituye, bajo ninguna circunstancia, autorización para comprar, recibir o consumir bebidas alcohólicas.

El personal del establecimiento podrá solicitar un documento oficial de identidad para verificar la edad antes de servir o suministrar bebidas alcohólicas.

Tampoco estará permitido que una persona adulta adquiera o suministre bebidas alcohólicas para su consumo por una persona menor de edad.

8. Diferenciación e identificación de menores

Cuando resulte necesario para garantizar el cumplimiento de las restricciones aplicables durante el evento, ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES podrá utilizar sistemas razonables de identificación que permitan al personal autorizado reconocer a las personas menores de edad.

Estos mecanismos deberán utilizarse exclusivamente para las finalidades de seguridad, control de edad y cumplimiento de las obligaciones legales, evitando tratamientos de datos innecesarios.

9. Responsabilidad del representante legal

La autorización de asistencia supone que el representante legal declara conocer las características esenciales del evento, su fecha, horario, ubicación y condiciones de acceso.

La autorización no supone una renuncia a los derechos del menor ni una exoneración general de responsabilidad de EVENTOS MURCIA 2022 SL, del establecimiento o de terceros.

Ninguna disposición de esta política podrá interpretarse como una renuncia a los derechos que correspondan legalmente a la persona menor de edad.

10. Asistencia sin acompañante

Cuando las condiciones legalmente aplicables al evento permitan que las personas de 16 y 17 años accedan sin estar acompañadas permanentemente por su padre, madre o tutor legal, la autorización exigida por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES no implica que la organización asuma la guarda, custodia o tutela del menor.

La organización será responsable de las obligaciones que legalmente le correspondan en materia de seguridad, organización y protección de las personas asistentes.

11. Contacto del representante legal

Durante el procedimiento de autorización podrá solicitarse un teléfono u otro medio de contacto del padre, madre o tutor legal.

Este dato podrá utilizarse cuando sea necesario para gestionar una incidencia relacionada con el menor, verificar la autorización o atender una situación en la que resulte razonablemente necesario contactar con su representante legal.

12. Emergencias

En caso de accidente, emergencia o situación que pueda afectar a la seguridad o bienestar de una persona menor de edad, ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias para protegerla y solicitar, cuando resulte necesario, la intervención de los servicios sanitarios, servicios de emergencia o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Cuando las circunstancias lo permitan, se intentará contactar con el representante legal mediante los datos facilitados durante el procedimiento de autorización.

13. Abandono del recinto

Las condiciones de salida y eventual reentrada serán las establecidas para el evento y se aplicarán igualmente a las personas menores de edad.

La salida voluntaria del recinto no implicará necesariamente la posibilidad de volver a acceder utilizando la misma entrada si el evento no contempla la reentrada.

14. Conducta durante el evento

Las personas menores de edad estarán sujetas a las mismas normas de convivencia, seguridad, acceso y permanencia que el resto de asistentes, además de las restricciones específicas que legalmente les correspondan por razón de edad.

Deberán respetarse las indicaciones del personal de organización, seguridad y control de acceso cuando tengan por finalidad garantizar la seguridad, el cumplimiento de la normativa o el normal desarrollo del evento.

15. Derecho de admisión

La autorización parental o tutorial no garantiza el acceso cuando concurra alguna causa legal que permita o exija impedir la entrada.

El acceso seguirá sujeto a la Política de acceso y admisión, al aforo, a la validez de la entrada y a las demás condiciones legalmente aplicables.

El derecho de admisión será ejercido de manera objetiva, proporcionada y no discriminatoria.

16. Incumplimiento de los requisitos

Podrá denegarse el acceso cuando la persona menor:

• No alcance la edad mínima aplicable al evento.
• No pueda acreditar su edad o identidad cuando sea necesario.
• No disponga de la autorización exigida.
• Presente una autorización incompleta, falsa o manifiestamente inválida.
• Utilice una entrada correspondiente a otra persona.
• No cumpla las restantes condiciones legales de acceso.

Cuando el incumplimiento sea imputable al comprador o asistente por no haber cumplido requisitos claramente informados antes de la compra, dicha circunstancia no generará por sí sola un derecho de devolución.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan a las personas consumidoras cuando la denegación de acceso sea improcedente.

17. Entradas nominativas de menores

Las entradas correspondientes a personas menores de edad tendrán carácter nominativo cuando así se haya establecido para el evento.

La autorización estará vinculada a la persona menor concreta y no podrá utilizarse para autorizar a otro asistente.

La entrega del código QR o del archivo de la entrada a otra persona no modifica la identidad del menor autorizado.

18. Cambio de titular de una entrada

Si ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES permite el cambio de titularidad de una entrada, una autorización concedida para el anterior titular no se trasladará automáticamente a la nueva persona asistente.

Si el nuevo titular tiene 16 o 17 años deberá completar su propio procedimiento de autorización antes de poder utilizar válidamente la entrada.

19. Protección de datos del menor

Los datos personales del menor y de su representante legal serán tratados exclusivamente para las finalidades necesarias para gestionar la entrada, autorización, control de acceso, seguridad, atención de incidencias y cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

EVENTOS MURCIA 2022 SL aplicará medidas destinadas a limitar el acceso a esta información exclusivamente al personal que necesite utilizarla para el desempeño de sus funciones.

La información completa relativa al responsable, bases jurídicas, finalidades, destinatarios, conservación y ejercicio de derechos se encuentra disponible en la Política de privacidad.

Para cuestiones relacionadas con protección de datos puede contactar con: soporte@agoranochevieja.com.

20. Documentos de identidad

La simple necesidad de comprobar la identidad o edad de una persona no implica que ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES deba conservar una copia íntegra de su documento de identidad.

Si para un procedimiento concreto resulta necesario solicitar documentación adicional, únicamente se recopilarán los datos y documentos que resulten adecuados y proporcionados para la finalidad correspondiente.

La documentación será protegida mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas y no permanecerá disponible durante más tiempo del necesario o del exigido legalmente.

21. Conservación de la autorización

EVENTOS MURCIA 2022 SL conservará la autorización y los datos asociados durante el periodo necesario para acreditar la correcta gestión del acceso y atender posibles responsabilidades o reclamaciones, de acuerdo con los plazos indicados en la Política de privacidad.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios se procederá a su eliminación o, cuando legalmente corresponda, a su bloqueo durante los plazos aplicables.

22. Relación con otras condiciones

La presente política se complementa con las Condiciones generales de venta, las Condiciones de entradas nominativas, la Política de acceso y admisión, la Política de cancelaciones y reembolsos y la Política de privacidad.

En caso de existir una condición específica de acceso establecida en la licencia, autorización administrativa o normativa aplicable, prevalecerá aquella que resulte legalmente obligatoria.

23. Consultas

Para cualquier consulta relacionada con la asistencia de menores de edad puede contactar con ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES mediante:

• Correo electrónico: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

24. Datos del responsable

• Razón social: EVENTOS MURCIA 2022 SL
• Nombre comercial: ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES
• NIF / CIF: B30574321
• Domicilio: CEHEGIN ( LA POLVORISTA ), 4
• Correo legal: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.