Aviso legal

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa a las personas usuarias de los datos identificativos del titular del presente sitio web.

1. Titular del sitio web

• Razón social: EVENTOS MURCIA 2022 SL
• Nombre comercial: ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES
• NIF / CIF: B30574321
• Domicilio social: CEHEGIN ( LA POLVORISTA ), 4
• Correo electrónico de contacto legal: soporte@agoranochevieja.com
• Correo electrónico de atención al cliente: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

En adelante, ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES o el Titular.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los eventos organizados, promovidos o gestionados por ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES, así como permitir, cuando se encuentre habilitado, la adquisición y gestión electrónica de entradas y el acceso a los servicios asociados a dichos eventos.

Entre otras funcionalidades, el sitio web puede permitir:

• Consultar información sobre eventos.
• Adquirir entradas mediante los medios de pago habilitados.
• Gestionar entradas nominativas.
• Acceder al área privada de cliente y consultar o descargar las entradas adquiridas.
• Gestionar, cuando resulte necesario, documentación relacionada con la asistencia de menores de edad.
• Recibir comunicaciones relacionadas con compras, entradas y eventos.
• Utilizar otras funcionalidades relacionadas directamente con la gestión y celebración de los eventos.

3. Condición de usuario

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones contenidas en el presente Aviso legal en la medida en que resulten aplicables.

La contratación de entradas o servicios a través de la plataforma estará sujeta, además, a las condiciones de contratación y demás textos legales que se muestren y acepten durante el proceso de compra.

Determinadas funcionalidades podrán requerir la creación de una cuenta, identificación del usuario o aceptación de condiciones adicionales.

4. Uso correcto del sitio web

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.

En particular, queda prohibido:

• Utilizar el sitio web para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a los derechos de terceras personas.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas, servidores, bases de datos o áreas restringidas de la plataforma.
• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento destinado a alterar, dañar o interrumpir el funcionamiento normal del sitio web.
• Realizar acciones destinadas a eludir los sistemas de seguridad, control de acceso, limitación de solicitudes o prevención del fraude.
• Utilizar sistemas automatizados para realizar accesos masivos, extracciones de datos o actuaciones que puedan afectar al funcionamiento de la plataforma, salvo autorización expresa.
• Manipular, falsificar, duplicar o utilizar fraudulentamente entradas, códigos QR, identificadores, descuentos o cualquier otro elemento generado por la plataforma.
• Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar intencionadamente información falsa cuando dicha información sea necesaria para la prestación del servicio.

EVENTOS MURCIA 2022 SL podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la plataforma y prevenir usos fraudulentos o contrarios a estas condiciones, respetando en todo caso la normativa aplicable.

5. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, diseños, elementos gráficos, fotografías, vídeos, logotipos, interfaces, código, estructura, composición y demás elementos que integran la plataforma, se encuentran protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

Los derechos sobre dichos elementos corresponden a EVENTOS MURCIA 2022 SL o, cuando proceda, a terceras personas que hayan autorizado su utilización.

El acceso al sitio web no supone la cesión a la persona usuaria de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o explotación de los contenidos protegidos cuando no exista autorización del titular de los derechos o una habilitación legal que permita dicha utilización.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y otros signos distintivos que aparezcan en el sitio web se encuentran igualmente protegidos por la normativa aplicable.

6. Contenidos e información del sitio web

EVENTOS MURCIA 2022 SL procurará que la información publicada en el sitio web sea correcta, actualizada y suficientemente clara.

No obstante, determinados contenidos pueden estar sujetos a cambios como consecuencia de modificaciones en la organización del evento, horarios, servicios, normativa aplicable u otras circunstancias.

Cuando una modificación afecte a una compra ya realizada, se actuará de acuerdo con las condiciones de contratación, la normativa de protección de las personas consumidoras y las demás disposiciones que resulten aplicables.

7. Disponibilidad del servicio

EVENTOS MURCIA 2022 SL adopta medidas razonables para mantener el sitio web y sus servicios disponibles y operativos.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debidas a operaciones de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de comunicaciones, actuaciones de proveedores externos u otras circunstancias que afecten temporalmente al servicio.

Cuando resulte posible, se adoptarán las medidas necesarias para restablecer el servicio y minimizar las consecuencias de las interrupciones.

La existencia de una incidencia técnica no afectará a los derechos que correspondan legalmente a las personas consumidoras ni a las operaciones que hayan quedado válidamente confirmadas.

8. Servicios de terceros

Para prestar determinadas funcionalidades, la plataforma puede utilizar servicios proporcionados por terceras empresas, por ejemplo para el procesamiento de pagos, envío de comunicaciones, alojamiento, infraestructura tecnológica o generación de servicios digitales asociados a las entradas.

La utilización de dichos proveedores se realizará de conformidad con la normativa aplicable y con lo establecido en la Política de privacidad y demás documentación legal del sitio web.

Cuando la persona usuaria sea redirigida a una plataforma externa para completar una determinada operación, podrán resultar igualmente aplicables las condiciones y políticas propias de dicho proveedor.

9. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceras personas.

La inclusión de estos enlaces tiene una finalidad informativa o funcional y no implica necesariamente que EVENTOS MURCIA 2022 SL controle, apruebe o sea responsable de todos los contenidos publicados en dichos sitios externos.

Cuando la persona usuaria acceda a una página externa, deberá consultar las condiciones legales, políticas de privacidad y demás normas establecidas por su correspondiente responsable.

10. Enlaces hacia este sitio web

Podrán establecerse enlaces hacia páginas públicas de este sitio web siempre que se realicen de forma lícita y no generen confusión sobre la identidad, servicios o relación existente con ÁGORA EVENTOS Y CELEBRACIONES.

No podrán utilizarse enlaces o técnicas que presenten los contenidos del sitio web de forma que puedan inducir a pensar que pertenecen a una tercera persona ni utilizarse con fines fraudulentos, engañosos o contrarios a los derechos de EVENTOS MURCIA 2022 SL.

11. Seguridad

EVENTOS MURCIA 2022 SL adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger el funcionamiento de la plataforma, las cuentas de usuario, las operaciones realizadas y la información gestionada a través del sitio web.

No obstante, ninguna infraestructura conectada a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

La persona usuaria deberá mantener bajo su control sus credenciales de acceso, enlaces privados, códigos QR y cualquier otro elemento que permita acceder a su cuenta o utilizar sus entradas.

Si detecta un acceso no autorizado, una vulnerabilidad o cualquier incidencia de seguridad relacionada con la plataforma, puede comunicarlo a: soporte@agoranochevieja.com.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web se regirá por lo establecido en la correspondiente Política de privacidad.

En dicha política se informa, entre otros aspectos, sobre la identidad del responsable del tratamiento, las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos de las personas interesadas.

Para cuestiones relacionadas específicamente con protección de datos puede contactar con: soporte@agoranochevieja.com.

13. Cookies y tecnologías similares

La utilización de cookies y tecnologías similares se regula en la correspondiente Política de cookies.

Cuando resulte legalmente necesario obtener el consentimiento de la persona usuaria para utilizar determinadas cookies, estas no deberán activarse hasta que se haya obtenido dicho consentimiento.

14. Contratación de entradas

La adquisición de entradas mediante el sitio web se regirá por las Condiciones de contratación vigentes en el momento de la compra.

Antes de finalizar una compra, la persona usuaria tendrá acceso a la información relevante relativa, entre otros aspectos, al evento, las entradas seleccionadas, precio, impuestos, gastos adicionales que procedan, medios de pago y condiciones aplicables.

Las políticas relativas a cancelaciones, devoluciones, cambios, desistimiento, incidencias con entradas y demás circunstancias relacionadas con la contratación se establecerán en las correspondientes Condiciones de contratación.

15. Acceso y admisión a los eventos

Las condiciones de entrada y permanencia en los establecimientos donde se celebren los eventos se encuentran reguladas en la Política de acceso y admisión, sin perjuicio de las condiciones particulares que legalmente correspondan a cada evento o establecimiento.

La adquisición de una entrada no exime del cumplimiento de los requisitos legales y de admisión que resulten aplicables al evento.

16. Responsabilidad

EVENTOS MURCIA 2022 SL será responsable del cumplimiento de las obligaciones que legalmente le correspondan como titular de la plataforma y, cuando proceda, como organizador, vendedor o prestador de los servicios ofrecidos.

La persona usuaria será responsable de la utilización que realice de la plataforma y de la veracidad de los datos que facilite cuando resulte necesario proporcionar información para la contratación o prestación de un servicio.

Ninguna disposición del presente Aviso legal podrá interpretarse como una exclusión o limitación de responsabilidad en aquellos supuestos en los que dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada, especialmente respecto de los derechos reconocidos a las personas consumidoras y usuarias.

17. Comunicaciones

Para consultas generales relacionadas con la plataforma, compras o entradas puede contactar con:

• Correo de atención al cliente: soporte@agoranochevieja.com
• Teléfono: 650438799

Para comunicaciones de naturaleza jurídica o relacionadas con protección de datos puede utilizar: soporte@agoranochevieja.com.

18. Modificación del Aviso legal

EVENTOS MURCIA 2022 SL podrá modificar el presente Aviso legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

La versión publicada en el sitio web será la que resulte aplicable desde la fecha indicada en la misma, sin perjuicio de las condiciones que correspondan a contratos celebrados con anterioridad.

19. Legislación aplicable y resolución de controversias

El presente sitio web y las relaciones jurídicas derivadas de su utilización se regirán por la legislación española, sin perjuicio de la aplicación de cualquier otra normativa que resulte obligatoria.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con las normas legalmente aplicables.

Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora o usuaria, se respetarán en todo caso las normas imperativas relativas a competencia judicial y protección de consumidores, sin imponer una renuncia al fuero que legalmente le corresponda.

20. Normativa de referencia

El presente Aviso legal ha sido elaborado teniendo en cuenta, entre otras, las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como la normativa vigente en materia de protección de las personas consumidoras, contratación a distancia, protección de datos y demás normativa que resulte aplicable.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026.